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■ご注文の流れ■

STEP1:ご注文
ご注文は,24時間365日いつでも承っております。
お気軽にご利用くださいませ(工場がお休みの場合除く)

STEP2:注文確認メール
ご注文後,当店より自動返信メールが届きます。
※メール受信設定によっては、正しく届かない場合があります。

STEP3;受付確認メール
当店より,受付確認メールが届きます。
※メール受信設定によっては。正しく届かない場合があります。

STEP4;お見積りフォームからのフルーオーダーメイド
参考サイト・画像などを当店に送って下さいませ。
※納期に関しまして3週間以降になります。
※ご入金は3～4日以内にお願いします。

STEP5;発送完了メール
当店からの発送が完了したことを、メールにてご連絡致します。
(追跡番号等をお知らせ致します)

STPE6;商品到着
お客様のもとに、ご注文頂いた商品が届きます。
※発送後,予期せぬ遅延が発生する場合もございます(台風・ストライキ・テロなど)

※繁忙期(9月1日～10月31日)は発注から納期まで3週間以上かかる場合があります。
※余裕をもってご注文くださいませ。

■宅配便に関しまして■

●送料について
全国一律1,500円(一律)
※商品によって配送料が異なります。
※沖縄・離島・海外は別途かかる場合がございます。
合計99,800円以上(税込)のお買い物で送料無料!

●配達日・時間指定について
海外工場からの発送になる為配達日・時間帯指定などが承ることができません近くの営業所に到着した場合お客様自身で連絡し商品を受け取ってくださいませ。

●お支払い方法について
【銀行振込/郵便振替いずれかになります】
三井住友銀行　
三菱東京UFJ銀行　
みずほ銀行　
セブン銀行
ジャパンネット銀行　
郵貯ダイレクト
※ご入金は3～4日以内にお願いします。

●個人情報について
当店ではお客様の個人情報の販売貸与、譲渡などは行いません。
お客様の個人情報は、お客様個人との情報交換・売買の契約等のみで使用されて頂いており、スタッフにお客様の個人情報の厳重な管理を徹底させております。

●フルオーダーメイドについて
コスプレ衣装のオーダーメイドお見積もりをご希望のお客様は、下記「お見積りフォーム」よりよりご連絡ください。
お見積りフォームはこちら
※納期3週間以上かかります予めご了承ください。

■交換・返品について■

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合やイメージと異なる商品など○○以内にご連絡頂ければすぐ交換・返品受付致します。

但し,商品を一度ご使用になられた場合や,商品・箱等が破損,汚損,紛失していた場合お受けいたしかねます。
また、お客様都合での交換は、往復の送料をご負担いただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●会員登録
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●その他
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受付時間：24時間
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